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在上月月底,相信大家都有关注到一则新闻,三只松鼠国庆前夕在安徽芜湖开设了第一家线下实体店,单单日均流量超过6千。我们都知道,三只松鼠是依托互联网电商销售快速食品起家的,在其运营仅仅一年多时间后,三只松鼠在电商渠道的销量就突破3亿,企业估值达到40亿人民币,其发展速度之快,堪称电商界的一个奇迹,也是让许多传统行业都难以望其项背的。然而,在B2C电商渠道发展得如日中天的时候,三只松鼠却在今年选择了进军O2O,在线下开启了体验店。
这不禁也让小编想起了马云上周在杭州云栖峰会所说到的:“阿里巴巴从明年开始,将不再提“电子商务”,取而代之的是“新零售”,线上、线下与物流结合才能诞生新零售。”的确,未来的行业发展将绝对没有单纯的线上电商或者线下传统企业,而是O2O的新零售局面。无论是传统企业走向线上电商,还是线上企业走向线下,都是未来的行业趋势。
而在行业内深耕十一年的Micronet微网所拥有的商城系统就能为企业布局O2O提供专业的技术支持,采用Micronet微网商城,企业可以跨越时间空间的限制,通过API接口,实现线上线下数据的全面对接,线上与线下的商品信息都能一目了然,包括会员、订单和产品和库存。无论消费者通过哪种渠道购买,都能实现线上线下闭环式销售。
对于在全国有多家线下实体店的企业来说,则可以在商城里无限添加分店,一个分店对应一个实体店。顾客来到总店,系统自动获取顾客的地理位置,推送就近分店给他,顾客下单后可选快递运送或自提。若顾客没有选择分店,系统会自动将订单分配到距离消费者最近的分店,这种基于LBS的营销方式不仅能节省物流成本,而且能为消费者带来更为智能方便的购物体验,也是目前O2O发展的一种趋势。
近年来我们不难发现,很多传统企业由于受到电商冲击而生意惨淡,面对线上电商甚至产生了恐惧心理。其实不必如此,线上线下渠道各有优势。传统企业在与电商企业竞争中败北的原因很多时候是因为传统企业并没有认清自己的优势,拿自己的“软肋”去顶人家的“尖矛”肯定必死无疑,而将两者结合的O2O新零售模式很好得解决了这一种矛盾,将两者的优势完美地结合在一起。
电商渠道的强项是销售推广,而线下渠道的优势是体验和服务。传统企业只有走向线上增加销售获得资金才能生存下去,而电商行业走向线下提供消费者更好地体验和服务更多是一种增值,当然也有生鲜电商这些需要依靠线下传统渠道的特殊行业存在。
另外,O2O可以多渠道消化库存。O2O模式打通了线上线下的渠道,消费者无论在哪个渠道购买都是购买,一样的库存,多种渠道来销售,对库存的消化效果自然比单一渠道去销售要好得多。
并且通过O2O模式,可以实现线上线下数据的对接,有助于企业做精准化营销,线上渠道还可以整合消费者的购买习惯、购买记录等大数据进行分析,搭配出符合不同消费者的促销活动、商品组合以满足不同消费者的需求,做到服务更加细致贴心。
目前已经有多个传统企业通过Micronet微网实现转型升级,而Micronet微网为商家提供的也不是单一的营销方案,商家可以在O2O的基础上结合预售、一元云购、抢红包等功能来形成差异化营销。相信未来会有越来越多的人加入到O2O模式的行列中去,因此对于那些固步自封的商家,我们只想说不应该恐惧,而是应该赶上O2O这班通向未来的列车。
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